Política de Privacidad
Introducción
En NexDesing, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que recopilamos, cómo la usamos, las medidas que tomamos para protegerla y los derechos que tienen nuestros usuarios. Esta política se encuentra en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y otras normas aplicables en Colombia.
Responsable del tratamiento de datos
La empresa, en Chiquinquirá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados. Para consultas o solicitudes relacionadas con el manejo de sus datos personales, puede contactarnos al correo electrónico: info@nexdesing.pro o al teléfono: +57 3134958541.
Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección, documento de identidad y otra información necesaria para la prestación de nuestros servicios.
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, idioma, fecha y hora de acceso, y páginas visitadas en nuestro sitio web.
Datos financieros: Información para pagos, como números de cuenta bancaria o tarjeta de crédito, cuando sea necesario.
Finalidades del tratamiento de los datos
La información recopilada será utilizada para:
Proveer los servicios de diseño web, marketing digital y demás ofrecidos por la Empresa.
Realizar facturación y cobros.
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, promociones, actualizaciones o cambios en nuestras políticas.
Realizar análisis internos para mejorar la calidad de nuestros servicios.
Cumplir con obligaciones legales.
Derechos de los titulares
De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos.
Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la normatividad.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Procedimiento para ejercer derechos
Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, los titulares pueden enviar una solicitud escrita al correo electrónico: info@nexdesing.pro o comunicarse al teléfono: +57 3134958541. La solicitud deberá contener:
Identificación del titular.
Descripción clara del derecho que desea ejercer.
Documentos de soporte (si aplica).
Responderemos a su solicitud dentro de los términos establecidos por la ley.
Seguridad de la información
Adoptamos las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.
Transferencia y transmisión de datos personales
En caso de que sea necesario transferir o transmitir datos personales a terceros, garantizamos que dichas entidades cumplirán con los estándares de protección de datos aplicables en Colombia. Además, solicitaremos la autorización correspondiente de los titulares, salvo que la ley disponga lo contrario.
Vigencia de la política de privacidad
Esta Política de Privacidad está vigente desde el 27/01/2025. Nos reservamos el derecho de actualizarla en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web o mediante los datos de contacto proporcionados.
Consentimiento
Al utilizar nuestros servicios, los usuarios aceptan los términos establecidos en esta Política de Privacidad.
